航空货运办理流程：

货主订舱委托----确认运价---航空公司预定舱位---确认舱位--货物入库---货物过磅及和客户确认重量（以航空公司重量为准）----开航空运单---航空公司货物交接---航班跟踪（手知道货物出运与否）---收取客户运费（国内空运一般情况都是现结运费）----将提单给客户或者直接帮客户传真到对方收货人并告知对方具体的提货时间提货地点。

一、怎样办理航空货物托运

1、 托运航空货物应包装完好，携带发运人有效身份证件，属控制或禁运品还应携带相关证明文件（如属单位发货还应单位出具证明）。

2、 详细填写货物托运书。

3、 对货物进行安全检查、称重

4、 凭有效单证、证件到航空货运代理有限公司营业部办理托运（发货）手续。

5、 交运费后请妥善保管货运单的托运人联。

6、 若托运国际货物，还应先交海关、商、卫、动、植检验，符合规定后办理托运手续。

二、怎样办理货物提取

2、 收货人委托他人提取货物时，应凭货运单上的收货人及被委托人的有效身份证件提取货物3、 收货人应到我司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用4、 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物5、 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空快递货运有关部门提出异议6、 若收货人提取货物并在航空快递单或航空货运单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。

三、注意事项

1、 所托运货物的体积不小于5x10x 20cm，不大于80x80x 120cm ,单件重量不超过80kg ,（具体根据机型来定）超过以上限制须经我司确认同意方可托运。

2、 空运公司快递按每公斤货物体积超过6000立方厘米的，为轻泡货。轻泡货物以6000立方厘米折合1公斤计重。

3、 货物包装符合民航航空货运有关要求。

4、 贵重物品请如实申报，无声明价值的货物如有丢失按民航有关规定处理。

5、 为了您的货物在运输中的安全，请您参加货物运输保险。

6、 量大货物运输，请提前与我公司联系并订舱。

四、运输活体动物时，托运人应办理哪些手续？

1、 活体动物运输必须符合规定。托运人应提供当地县级（含）以上动植物检疫部门出具的免疫注射证明和“动物检疫证书”。属于保护的动物，还需提供有关部门出具的准运证明；属于市场管理范围的动物，要有市场管理部门出具的证明。

2、 托运人应当预先订妥航班、日期。

3、 托运人应填写“活体动物运输托运证明书”。

4、 需专门护理和喂养或者批量大的活体动物，托运人应当派人押运。

5、 活体动物的包装，既要便于装卸又要适合动物特性和航空运输的要求，能防止动物破坏、逃逸和接触外界，保证通风，防止动物窒息。包装底部应有防止粪便外溢的设施。

6、 外包装上应当标明照料和运输的注意事项。

7、 托运人和收货人应当在我司托运和提取活体动物，并负责动物运输前及到达后的保管。

8、 有特殊要求的活体动物运输，托运人应当向我司说明注意事项或在现场指导作业。

五、因为货物损失或延误发生索赔，应在什么时间内提出索赔?

1、 应由航空货运单上的托运人或收货人在下列期限内以书面形式向航空快递提出。

2、 提货时发现货物有明显损失或部分损失、丢失，应当场向航空公司开据事故签证，在货物收到3日内提出索赔，如参加保险则在24小时之内向保险公司提出申请。

3、 延误运输的货物自货物处置权交给指定收货人之日起10日内提出。

4、 收货人提不到货物，自航空货运单填开之日起30日内提出。

5、 过期由客户自己处理,我司不承担任何责任.

六、托运贵重物品时，应注意些什么?

1、 贵重物品应当用坚固、严密的包装箱包装，外加“#”字型金属包装带，接缝处必须有封条标志。

2、 托运人托运贵重物品应预先订妥航班、日期。

货到了那边，大概什么时候可以提货？客户提货需要提供什么资料？如果我有货要发空运，几点钟送到机场仓库？

答：关于以上问题，解释如下：

1.因每天价格都有所浮动，此信息内容报价不为标准收费，请来电咨询。

2.大宗航空件，欢迎来电咨询订仓，我们的收费标准是：货越多越便宜。

3.小件航空件，依航空公司的收费标准，我们都是按首重和续重收费。

4.因机场装货需要时间，所以每个航班必须提前3个小时截单上货。

5.提货要等航班落地2个小时之后提货，且必须携带收件人本人身份证。

6.到付款客户，只能到代理仓库提货，不能到机场提货， 现付款客户，可以到机场自提，可以节约提货时间

公司产品有国内空运当日达、极速6小时达、12小时达，急客户之急，想客户之想，力求在的时间内满足广大客户的需求。我们致力于成为国内空运客户的航空货物运输及物流解决方案供应商。经营国内外航空货运包板包舱,舱位充足,运输力充足。公司主要空运的产品有：文件、证件、资料、包裹、礼品、首饰等航空速递,、食品类、农副产品、家居、日用品、皮革等航空快运、仪器、机械、设备、模具、展会用品、电子类产品等航空快运、宠物、水产类活体动植物有氧空运、鲜花、蔬菜、水果等冷藏保鲜时效空运。

空快件托运须知：

1、 收件人的姓名、地址、电话等必须准确无误的填写，建议认真填写收件人的手机。

2、安排上门取件时请事先将您的快件准备就绪，以免耽误发件的时间。

3、为了使您的航空快件不出现当天无法派送的情况给您带来不便，请您按照我公司规定的区域范围及时间发送快件。

4、在你发件后，你需要联系你的收件人在预定时间内准备好接收我们送达的快件。

5、敬请您配合我们的工作以免影响您快件的派送。